Вопрос о ДТП со смертельным исходом.

Здравствуйте. Сейчас все документы отправляют по электронной почте.

Здравствуйте! Вам нужно обратиться с жалобой на страховую компанию в управление Центрального Банка Российской Федерации по Вашему региону, так как действия страховкой компании незаконным, Вы также имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств в виде страхового возмещения и процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации. Кроме того Вы также имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда с виновника ДТП. В иске ссылайтесь на положение статей 151,1099-1101 Гражданского Кодекса Российской Федерации

Здравствуйте Руслан!
Действия сотрудников страховой компании неправомерны! Страховая Компания не вправе отказывать Вам в возмещении ущерба. Тем более, что ущерб очевиден. Требуйте от страховой компании изложить отказ в письменном виде. Компания скорее не будет дальше упираться и возместит Вам ущерб. Но если все же это произойдет, то получайте отказ и отправляйте в отделение Центрального банка России вашего региона. Требование денег за передачу документов незаконный, и несет уголовный характер.     Но прежде чем требовать отказ в письменном виде, не спорьте с ними , а напишите заявление в полицию о том, что с вас вымогают деньги за совершение определенных действий, сотрудники должны отреагировать на ваше сообщение.  Удачи Вам!