05 мар 2019, Сергей, Владивосток

Как вернуть деньги за страховку по кредиту?

Мне сотрудник Газпромбанк сказал, что вернуть страховку невозможно, т.к. она была обязательным условием банка, потому, что кредитная история плохая и они бы не оформили кредит. И придётся все деньги, выданные за кредит вернуть обратно в банк.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 5
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 32690

Здравствуйте! Во-первых вам нужно смотреть условия заключенного Вами кредитного договора, так это или нет, я очень сильно сомневаюсь, что в заключенном договоре содержиться такое условие, если его нет, то тогда Вам нужно в течение 14 дней с момента заключения кредитного договора подать уведомление в страховую компанию о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховки 

Степанов Альберт Евгеньевич
Отзывов: 26 Ответов на сайте: 4447

Сергей, проблема в том, что сейчас банки вставляют в договор обязательное условие - это страховка. Зная, что страховку можно расторгнуть в течение 14 дней банки вставляют другое обязательное условие (я). При расторжении договора страхования увеличивается процент либо расторгается договор со штрафными санкциями. Поэтому Вы сначала свой договор внимательно прочитайте.

С уважением.

Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14376

Здравствуйте!
Согласен с коллегами, прочитайте внимательно договор. Но, тем не менее банк не имеет права вам навязывать договор страхования. Поэтому советую написать жалобу в ЦБ РФ, т.к. привязка договора страхования к договору потребительского кредитования противоречит закону. У вас есть 10 дней на отказ от страховки, поэтому пишите заявление.

С Уважением!

Респонза
Отзывов: 12 Ответов на сайте: 2074

Сотрудник Банка не является представителем страховой компании, и сказал Вам так исходя из в своих интересов.

На самом деле в срок от 5 до 14 дней ( нужно смотреть в договоре страхования или на сайте компании) Вы имеете право обратиться в страховую компанию с заявлением о расторжении договора и приложением своих банковских реквизитов для перечисления денежных средств.


Здравствуйте.

Если страховка являлась обязательным условием банка, то это навязанная дополнительная услуга. Такое условие договора может быть признано недействительным в силу ст.16 Закона о защите прав потребителей.

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. 
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Кроме того, по этому вопросу имеются следующие разъяснения Роспотребнадзора "Информация Роспотребнадзора от 21.04.2015 "Роспотребнадзор разъясняет: добровольно-принудительное страхование при предоставлении потребительского кредита (займа) незаконно")

Нормы статьи 7 Закона N 353-ФЗ, непосредственно упоминающие страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора (на практике это могут быть и иные виды страхования), как возможную "сопутствующую" услугу в дополнение к договору потребительского кредита (займа), подразумевают заключение заемщиком договора страхования, в том числе в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита (займа), исключительно на добровольных началах, т.е. своей волей и в своем интересе.


Только при бесспорном и документально подтвержденном соблюдении данного условия возникшее при посредничестве банка-кредитора в силу соответствующего договора страхования правоотношение со страховщиком будет иметь признаки самостоятельной гражданско-правовой сделки и не считаться навязанной банком "услугой", что позволит исключить применение по отношению к ней и к кредитору - стороне договора потребительского кредита (займа) положений статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Полный текст документа можно посмотреть здесь: http://rulaws.ru/acts/Informatsiya-Rospotrebnadzora-ot-21.04.2015/

P.S. В разъяснениях упоминается Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О потребительском кредите (займе)" в части заключения договора потребительского кредита и договора страхования при этом.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным