Уведомление об отключении электроэнергии

Добрый день. Подскажите правомерно ли, если предупреждение о наличии задолжности за ком.услуги и об наложении санкций в виде отключения электроэнергии, было произведено путем написания информации об отключении электроэнергии на листе квитанции с оборотной стороны? Никаких уведомлений по почте, либо лично под роспись мы не получали. Никаких дат, в 20 дней для погашения задолженности, в 3 дня до отключения и в день отключения - мы и понятия не имели ( можем ли мы обратиться в какие то органы (гжи, прокуратура, Роспотребнадзор) для защиты своих прав? Спасибо.