Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Гражданского Кодекса Российской Федерации, чтобы расторгнуть договор услуг Вам нужно отправить в адрес исполнителя уведомление о расторжении договора и возврата денежных средств. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского Кодекса Российской Федерации и статьи 13,15,18,22 Закона " О защите прав потребителей".
Здравствуйте.
Диана, какого рода жалоба? Здесь Вы можете более подробно изложить Вашу ситуацию и получить консультацию, поскольку Вы ее оплатили.
Если Вам не оказаны услуги, навязали кредит, то можно обращаться с жалобами в контролирующие органы, с исковым заявлением в суд.
Чтобы подсказать Вам, как действовать, необходимо знать подробности.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти