Здравствуйте, к сожалению нет вернуть денежные средства Вы не можете. В Вашем случае действует Закон РФ "О защите прав потребителей".
В случае выявления недостатков товара (работы, услуги), потребитель может предъявить требование о его качестве в течении гарантийного срока (п. 6 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Гарантийный срок (срок годности) товара - это тот срок, в течении которого потребитель может предъявить требование относительно качества товара (работы, услуги), а продавец гарантировать возможность использовать товар (работу, услугу) по его прямому назначению и нести ответственность за недостатки товара в течении гарантийного срока (п. 1 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Срок службы товара (работы, услуги) - срок, в течение которого потребитель может использовать товар (работу, услугу) по его прямому назначению, а в случае выявления недостатков предъявить соответствующее требование, предусмотренное Законом РФ "О защите прав потребителей".
Законодатель не возлагает на продавца (изготовителя, исполнителя) прямой обязанности устанавливать на реализуемые товары (работы, услуги) гарантийные сроки и сроки службы.
Таким образом у Вас вышли все сроки(срок годности,срок службы) товара(зимних ботинок). Если бы недостаток товара был выявлен в течении от 14 дней до 30(гарантийный срок) либо в течении срока службы товара (обычно это сезон для обуви) можно было бы предъявить претензию продавцу либо производителю.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти