Возврат денег за телефон в рассрочку

Добрый день, Булат!

Положения Закона о защите прав потребителя распространяются и на случай приобретения товара в кредит ( рассрочку ).

Вы можете его сдать в течении 14 дней как исправный, но не понравившийся.

Если он неисправен, вы можете его вернуть в течении гарантийного срока.

При этом есть некоторые нюансы.

Первое, товар не является собственностью покупателя до момента выплаты всей суммы.

Он находится в залоге у банка или организации, предоставившей рассрочку.

Второе, при возврате исправного товара не подлежат возврату следующие суммы: страховка товара;

проценты за пользование кредитом и стоимость банковских услуг .

И третье, договор с банком будет приостановлен со дня обращения в банк с подтверждающими документами от продавца.

Поэтому, вы обращаетесь к продавцу, сдаете товар, получаете акт о возврате исправного товара и с этим актом обращаетесь в банк, желательно не затягивая.

PS. Посмотрите договор, возможно там будут еще какие-то нюансы, но Закон О защите прав потребителей имеет большую силу.