02 янв 2019, Иван, Муром

Возврат денег

Добрый вечер, такая ситуация: через московский интернет-магазин 25го декабря заказал ноутбук стоимостью 33.488р, товар обещали доставить в течение 5 дней, но так и не доставили. Почта не отвечает, телефон недоступен, а сайт и вовсе будто не существовал. как быть?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31607

Здравствуйте! Вам нужно в письменном виде обратится к продавцу товара с претензией о возврате денежных средств. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. Также будет не лишним, если Вы подадите в отдел полиции заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества по статье 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным