18 дек 2018, Елена, Оренбург

Возврат денег за телефон

Здравствуйте . Телефон был сделан по страховке, но опять сломался , звоню в страховую отправили в сервисный центр где делала, от ремонта отказалась , пошла в страховую написала притензию и что хочу вернуть деньги за телефон, они отправили мне аист мл с отказом . Что делать? К кому обратиться ?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Правовая компания "Союз"
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 29
Добрый день, Елена! Если предыдущая и нынешняя поломка вызваны не вашими действиями, а заводским браком, то в настоящее время у вас имеется возможность требовать возврата денежных средств за данный телефон от продавца. Для этого необходимо обращаться с претензией именно к магазину, а не страховой компании (конечно я не знаю полных условий вашего договора страхования). В случае если магазин откажет вам в удовлетворении ваших требований, вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денег за телефон, неустойки за невыполнение ваших требований в размере 1% в день, а также штрафа в 50% от взысканных вами сумм. Для более детальной консультации, конечно нужно просмотреть ваши документы и более подробно обсудить все нюансы. Для этого вы можете придти к нам в офис на бесплатную консультацию, где я уже подробно смогу дать вам четкое руководство, как правильно действовать в данной ситуации. Наши адрес и телефон указаны в профиле компании.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным