Ватрушка

Купили санки ватружку на следующий день её надули и пошли гулять после часа эксплуатации она быстро сдулась.поехали в магазин что бы сдать нам сказали пишите заевление мы её отравим на экспартизу и ответим ва в течении 20дней.скажите это законно что они её будут 20дней проверять?