09 дек 2018, Светлана, Прокопьевск

Замена товара по гарантии

Здравствуйте Александр! У нас такой вопрос - вчера купили эл.плиту, и когда ее подключили, оказалось что из 4-х конфорок исправны только -2, и духовой шкаф тоже не работает. Можем ли мы поменять эту эл. плиту на другую?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте.

Можете поменять или вернуть деньги в пределах 15 дней со дня покупки в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей (данный товар сложно технический).

Можете обратиться с письменной претензией об этом в магазин.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным