Необходимые документы для судебного процесса при затоплении квартиры по вине ЖКХ.

Здравствуйте! Считаю, что данных документов вполне предостаточно для подачи иска в суд и взыскания на основании положений статьи 1064 Гражданского Кодекса Российской Федерации причиненного ущерба, конечно, лучше еще иметь и акт от УК, но это не обязательно

Здравствуйте. 

Алгоритм действий при возмещении ущерба

Итак, алгоритм определения ущерба следующий:

1. необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления По результатам их визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.

2. далее вызываются представитель независимой оценочной компании и виновник залива для более детального установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива пишется извещение в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все материалы – чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д. для возможного судебного разбирательства);

Не рекомендуется проводить ремонтные и иные мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их зафиксирует оценщик.

3. затем оценщик проводит осмотр и фотофиксацию повреждений, делает необходимые измерения и составляет акт осмотра помещения (более детальный чем у управляющей компании), которое пострадало в результате залива В акт заносятся: описание помещений, характер повреждений, площадь пострадавших пространств и т.д. На основании этих параметров, в дальнейшем будут производиться все расчеты. С противоположной стороны (со стороны виновника) в данный акт в письменном виде могут быть внесены замечания и дополнения;

4. далее нужно передать оценщику документы, по которым он будет производить требуемые расчеты

5. после этого специалистом, в течение 3-10 рабочих дней (зависит от объема проводимых мероприятий), выполняется оценка ущерба с проведением всех необходимых расчетов;

6. чтобы рассчитать стоимость работ, требуемых для восстановления поврежденных помещений, берутся среднерыночные цены, имеющиеся в указанном регионе. Виды необходимых работ и качество используемых материалов могут быть определены на основании чеков и договоров (если таковые сохранились) или же по факту осмотра пространств и характеру причиненных повреждений;

7. после того, как все работы выполнены, клиент приезжает в центр независимой экспертизы и забирает отчет. В данном документе будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, которые понадобятся для восстановления жилища. К отчету также прилагаются фотографии, различные документы от оценщика, которым были произведены работы и т.д;

8. имея указанные бумаги на руках, пострадавшая сторона связывается с виновником залива. При отказе второго от добровольного возмещения ущерба, пострадавший обращается в суд для решения спора в установленном судебном порядке;

9. все затраты на оценку, юриста, судебные издержки и т.д. оплачиваются виновной стороной по решению суда.

Кроме всего вышесказанного, отдельно стоит упомянуть и о других моментах. К ним относится тот факт, что после осмотра помещения специалистом (и если вторая сторона была уведомлена надлежащим образом), владельцы апартаментов могут выбирать ремонтную организацию и проводить требуемые работы. Помимо этого, верным решением является проведение в досудебном порядке оценки для фиксации объемов повреждений, расчетов по материалам и т.д. Это будет актуально как для виновной стороны (чтобы у потерпевшего не начали появляться все новые и новые повреждения и дефекты), так и для пострадавшего (чтобы четко была определена сумма и порядок возмещения ущерба).

Здравствуйте!

В первую очередь акт о затоплении квартиры. Составляется в присутствии сотрудников УК и свидетелей. Также делайте фото или видео фиксацию (пригодится). Далее составляете в присутствии оценщика акт о нанесенном ущербе, присутствие сотрудников УК обязательно. По крайней меры вы их обязаны официально пригласить для оценки ущерба.

С Уважением!

Здравствуйте.

В соответствии с п.152 Правил оказания коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
УК вместе с потребителем составляют акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя,  содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. 

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, второй - исполнителю.

При этом, п.31, в том числе, обязанность по составлению такого акта возложена на исполнителя (УК), поскольку он обязан

-принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя.

То есть, если Вы обращались в УК, аварийно-диспетчерскую службу, то Ваша заявка должна быть зафиксирована письменно, а если УК уклонилась от составления акта, то Вы можете заявить об этом в суде.

Кроме того, имеют значение обстоятельства, указывающие на виновника залива - является ли ответственным лицом УК или кто-то из соседей.

Также обратите внимание, что до подачи иска в суд необходимо направить виновнику письменную претензию о возмещении причиненного ущерба. Претензионный порядок является обязательным.

Здравствуйте.

В силу ст.6 ГК РФ нужно составить Акт о причино следственной связи вины. В суд по ст.132,71,55 ГПК РФ нужно предоставить доказательства исковых требований.

Вам нужен акт затопления квартиры , составленный УК. кроме того, Вам нужны доказательства направления данного акта, экспертного заключения и претензии  причинителю вреда.