15 ноя 2018, Владимир, Владимир

Возврат денег

Купил толстовку в магазине, продавец расхваливала, говорит как на тебя шили, в итоге купил, пришел домой, надел, а мне говорят она как мешок на тебе, могу ли я вернуть ее обратно в магазин и получить свои деньги, при условии что бирку которая висела на ней я срезал? Чек и бирка остались, покупал вчера.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Гук Яна Александровна
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 62

Уважаемый Владимир, 
процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя, товаров, описана в статьях 18 и 25 Закона "О защите прав потребителей".

Согласно российскому законодательству,  товар , неподходящий потребителю по цвету,фасону, размеру, можно заменить на аналогичный качественный другого размера, цвета,  модели в ценовом диапазоне покупки. Также потребитель может вернуть деньги, затраченные на покупку.

Без проблем обмен осуществляется в течение 14 дней со дня покупки



Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным