12 ноя 2018, Sanaeva2487@mail.ru, Красноярск

Вопрос по расторжению договора покупки пластиковых окон

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли расторгнуть договор? Заказали пластиковые окна, сказали булет готово через 15 дней, заказ сделали 24.09.18,сеголня 12.11.18 окон до сих пор нет, звоним в организацию по установке окон, говорят ваше окно привезли изготовили, но к вам пока нет заявки ехать. Хотели отказаться уже, так как на улице уже очень холодно, говорят в договоре написано, что если вы отказываетесь, то обязаны уплатить стоимость окна полностью. Что делать?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Олейник Артём Сергеевич
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 129

Доброго времени суток, согласно закона о защите прав потребителей вы имеет право отказаться от товара. По этому Вам правильно писали Выше, что Вам надо Написать письменную претензию в Адрес исполнителя в которой выскажите намерение об отказе от товара ввиду нарушения сроков поставки и требования о возврате уплаченной суммы, ответ попросите Вам направить в течении 10 дней, если ответа не будет или будет отрицательный тогда надо будет обращаться с иском в суд.

С Уважением!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным