04.11.2018 я приобрел смартфон для подарка. 10.11.2018 после вскрытия коробки и подключения смартфона обнаружено мерцание клавиатуры на экране. Согласно п.1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей я бы хотел вернуть деньги за товар. Достаточно претензии в магазин?
Здравствуйте! Вам нужно обратиться к продавцу товара с претензией. В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти