Транспортная компания покарежила имущество

добрый вечер, я обратилась в транспрортную компанию с претензией...они мне ответили отказом... в течении какого срока могу подать иск в суд на эту транспортную компанию? и возможно ли подать в суд через заказное письмо? или только вылетать в Южно-Сахалинск? или стоит выписать доверенность на адвоката, который будет от моего имени в суде?