Здравствуйте! Обращайтесь к продавцу с письменной претензией об обмене либо возврате товара. В случае не удовлетворения претензии имеете право на в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителя. В иске ссылайтесь на положение статей 15,18,22 Закона "О защите прав потребителей"
Как таковых образцов претензии не существует, каждая претензия пишется исходя из индивидуальных особенностей Вашего дела, если Вам нужна помощь в составлении претензии, то напишите мне Вашу электронную почту, по которой я смогу с Вами связаться, но услуга по составлению претензии платная
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти