Вопрос по возврату некачественой шубы

Здравствуйте, заказали у оптового поставщика шубы из Москвы, заключили договор который подписала только их сторона, (договор прислали через интернет) , из пришедших шуб одна была очень плохого качества. Возвращать деньги/обменивать на шубу хорошего качества не хотят, ссылаются на пункт в договоре о том что товар возврату не подлежит. Почитали закон о защите прав потребителей, пришли к выводу что шубу вернуть можно . Скажите пожалуйста, как нам поступить?