Похожие вопросы
Фирма некачественно натянула потолки, но требует 100% оплату.
Здравствуете
Варианта два, один другой дополняет.
✔Вариант 1.
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php
И в Прокуратуру http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
Реакция, как правило, через несколько дней.
Просите привлечь обидчиков вот по этой статье КОАПРФ.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Не предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
✔Вариант 2.
ШАГ 1. Пишем исполнителю (продавцу) претензию. Устанавливаем срок исполнения 10 дней. Отправляем заказным письмом с уведомлением.
ШАГ 2. Подаём в суд иск о защите прав потребителя.
►Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
✔Основания: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
С уважением коллектив ООО «ОРИОН».
Извините. Не посмотрели, что Вы из РБ. Хотя законодательство аналогично.
Первое, что сделайте напишите письменную претензию исполнителю работ. И отправьте её заказным письмом.
Договор расторгнуть можно. Но насколько это выгодно можно оценить только после изучения условий его расторжения.
Если хотите ссылки на законы РБ можем сделать, но за отдельную плату.
Здравствуйте!
Пусть подают в суд. Договор заключали, есть квитанции о предоплате? Вы, в свою очередь, напишите письменную претензию (в 2-х экз., в вашем чтобы была отметка о принятии). В ней подробно опишите все недостатки выполненных работ, сделайте качественные фото потолков. В претензии укажите, что в соответствии с Законом о правах потребителей и ГК РФ (можно без конкретных ссылок), оставляете за собой право произвести полную оплату работ/услуг, только после устранения всех недостатков. Если претензия будет неудовлетворена, то можете обратиться в суд. В Роспотребнадзор особого смысла обращаться не вижу. Можете привлечь эксперта для фиксации всех недостатков (в присутствии исполнителя) и составления акта.
С Уважением!
Здравствуйте!
Действия фирмы не правомерны отправьте в их адрес письменную претензию. В случае не удовлетворения претензии имеете право обратиться в суд с исковым заявлением об обязании проведения работ либо о расторжении договора, взыскания денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение требований потребителя
ПО общему правилу, Вы вправе не производить оплату до выполнения работ надлежащего качества по следующим основаниям:
В силу ст. 711 ГК РФ, 1. Если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
2. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.
Однако, в договоре подрядчик мог прописать иные условия оплаты, с привязкой ее к их выполнению.
С уважением.
Добрый день! Претензии вам писать уже поздно. После получения копии иска: 1) составьте письменное возражение на иск; 2) в ходе рассмотрения иска вам нужно заявлять ходатайство о назначении судом экспертизы с целью подтверждения нарушений в монтаже потолка.
Вы успешно подписались.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти