Вопрос по возврату некачественного товара

Здравствуйте, Сильва. Да, согласно ст. 18 ЗоЗПП вы, при обнаружении недостатков товара,  имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврата денег за приобретенный товар. Для этого первое что вам надо сделать, это написать претензию продавцу с приложением фото деффектов и указанием расчетного счета куда необходимо перевести денежные средства. Если в течении 10 дней не ответят, то вам придется обращаться в суд. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если понадобиться помощь, увидеть мои контакты можно путем нажатия на фото или фамилию и имя.