Брак

Мне по гарантии уже три три раза обменяли телефон, по одной и то же причине. На 4 телефоне то же самое отклеивается стекло экрана, я уже не хочу обмена, я просто хочу чтоб мне вернули деньги. Продукция айфон. Они меня отправляют в магазин где я его приобрёл, но я им говорю что продукция же ведь ваша и вы мне верните телефон, помогите мне разобраться пожалуйста