Здравствуйте.
Алгоритм действий при возмещении ущерба
Итак, алгоритм определения ущерба следующий:
1. необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления По результатам их визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.
2. далее вызываются представитель независимой оценочной компании и виновник залива для более детального установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива пишется извещение в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все материалы – чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д. для возможного судебного разбирательства);
Не рекомендуется проводить ремонтные и иные мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их зафиксирует оценщик.
3. затем оценщик проводит осмотр и фотофиксацию повреждений, делает необходимые измерения и составляет акт осмотра помещения (более детальный чем у управляющей компании), которое пострадало в результате залива В акт заносятся: описание помещений, характер повреждений, площадь пострадавших пространств и т.д. На основании этих параметров, в дальнейшем будут производиться все расчеты. С противоположной стороны (со стороны виновника) в данный акт в письменном виде могут быть внесены замечания и дополнения;
4. далее нужно передать оценщику документы, по которым он будет производить требуемые расчеты
5. после этого специалистом, в течение 3-10 рабочих дней (зависит от объема проводимых мероприятий), выполняется оценка ущерба с проведением всех необходимых расчетов;
6. чтобы рассчитать стоимость работ, требуемых для восстановления поврежденных помещений, берутся среднерыночные цены, имеющиеся в указанном регионе. Виды необходимых работ и качество используемых материалов могут быть определены на основании чеков и договоров (если таковые сохранились) или же по факту осмотра пространств и характеру причиненных повреждений;
7. после того, как все работы выполнены, клиент приезжает в центр независимой экспертизы и забирает отчет. В данном документе будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, которые понадобятся для восстановления жилища. К отчету также прилагаются фотографии, различные документы от оценщика, которым были произведены работы и т.д;
8. имея указанные бумаги на руках, пострадавшая сторона связывается с виновником залива. При отказе второго от добровольного возмещения ущерба, пострадавший обращается в суд для решения спора в установленном судебном порядке;
9. все затраты на оценку, юриста, судебные издержки и т.д. оплачиваются виновной стороной по решению суда.
Кроме всего вышесказанного, отдельно стоит упомянуть и о других моментах. К ним относится тот факт, что после осмотра помещения специалистом (и если вторая сторона была уведомлена надлежащим образом), владельцы апартаментов могут выбирать ремонтную организацию и проводить требуемые работы. Помимо этого, верным решением является проведение в досудебном порядке оценки для фиксации объемов повреждений, расчетов по материалам и т.д. Это будет актуально как для виновной стороны (чтобы у потерпевшего не начали появляться все новые и новые повреждения и дефекты), так и для пострадавшего (чтобы четко была определена сумма и порядок возмещения ущерба).
Здравствуете
Алгоритм такой:
1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе;
2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба;
3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ.
4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда."
Здравствуйте!
Виталий, в вашем случае нужно создать комиссию для оценки ущерба. В ней должен быть представитель УК, вы, собственник квартиры, который вас топит, оценщик. Собственнику квартиры отправьте письменно уведомление, где будет назначена дата и время проведения обследования вашей квартиры, не будет присутствовать - его проблемы, для суда будет достаточного того, что вы его надлежащим образом уведомили. Комиссия составит акт, оценщик, выдаст результат оценки ущерба. В письменном виде направляете виновнику уведомление в добровольном порядке компенсировать сумму ущерба. Только все письма составляйте в 2-х экземплярах, отправляйте заказным письмом с уведомлением. Ну если ответа не будет, то подавайте исковое заявление в суд.
С Уважением!
При очередном затоплении Вам следует обратиться в аварийную службу УК с заявлением о затоплении и составлении акта. Представителем УК должен быть составлен акт затопления с указанием причины и виновного лица.
С данным актом обращайтесь к причинителю вреда в досудебном, а затем в судебном порядке и взыскивайте сумму причиненного ущерба, размер которого определяйте посредством проведения его оценки.
С уважением.
Теперь все новые платные вопросы будут поступать вам на почту. Отписаться вы можете в ваших Настройках уведомлений
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти
Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.
Войти