23 июн 2018, Владислав, Челябинск

Интернет магазин. Мошенничество.

Я столкнулся с фактом мошенничества. Интернет магазин softkey.ru - один из самых раскрученных сетевых ресурсов по торговле ПО и ключами к нему в России. 17 мая 2018 года я оформил в нем заказ № 19970054 на сумму 23800 рублей на поставку ПО, оплатил в тот же день. Срок поставки 3-15 дней. До сих пор не получил оплаченный продукт, деньги вернуть так же отказываются. Работал с этим ресурсом более 10 лет проблем не было. Полез на форумы и к своему удивлению обнаружил, что эта проблема носит массовых характер с января 2018 года. Десятки сообщений с аналогичной проблемой. Например, вот тут: https://torg.mail.ru/review/shops/softkey-cid114/ Как я уже говорил, ресурс популярен, потому многие, как и я, будут продолжать оплачивать в нем заказы, не получая ничего взамен. Покупают там не гаджеты и маечки, а ключи к лицензионному программному обеспечению, на десятки и сотни тысяч рублей. Это прежде всего удар по бизнесу десятков и сотен отечественных компаний. Например, я работаю как ИП, и если на компьютерах в моем офисе будет обнаружено не лицензионное программное обеспечение, я могу попасть на огромные денежные штрафы, вплоть до возбуждения уголовного дела. Вряд ли правоохранительные органы примут во внимание тот факт, что ПО я оплатил, и просто стал жертвой мошенников. Потому у меня вопрос: какие действия, с моей стороны, будут наиболее эффективны для скорейшей блокировки данного ресурса занимающегося откровенным мошенничеством.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Степанов Альберт Евгеньевич
Отзывов: 26 Ответов на сайте: 4447

Добрый Вам день.
Уважаемый Владислав, в даном случае надо написать заявление в полицию по факту мошенничества, также жалобы в Росконадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру.


У Вас появились дополнительные вопросы?

Можете нажать ссылку рядом с аватаром (Фамилия, имя).

Отзыв и благодарность приветствуются, но не обязательны.

С уважением.


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным