20 июн 2018, Татьяна, Сызрань

Возврат телефона

Здравствуйте. 4 дня назад купила телефон в салоне мтс. Очень большой по размерам. Хотела обменять на другой чуть меньше. Отказали, сказали что вы им пользовались уже. Хотя 14 дней с момента покупки ещё не прошло. КакКбыть подскажите пожалуйста.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Здравствуйте! Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
установлен перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, в их числе названы технически сложные товары бытового назначения, к которым относится и телефон. Следовательно Вам отказали правомерно.

Буду благодарна за положительные отзывы!


Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным