Техническая служба поддержки связи "Билайн" в дистанционном режиме работает плохо, операторы офисов помощи в решении проблем связи не оказывают.

Здравствуйте! Можете подать жалобу на действия оператора связи. Затем имеете право обратится в суд с иском о взыскании компенсации морального вреда и понесенных убытков. Жалобу можно подать в Роскомнадзор

Добрый Вам день.

Уважаемый Владимир Васильевич, в данном случае нужн будет написать официальную претензию в Билайн. Кроме того, написать жалобы на действия Билайна в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФАС и прокуратуру.

У Вас появились дополнительные вопросы?

Можете нажать ссылку рядом с аватаром (Фамилия, имя).

С уважением.

Здравствуете
Владимир Васильевич

1. Напишите претензию об устранении нарушений условий договора и Ваших прав потребителя установите срок. Не ответят Подавайте в суд на основании Закона о защите прав потребителя.

2. Напишите сюда жалобы

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Прокуратуру через интернет приёмную

http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

* Хотите знать больше? Обращайтесь в приватном порядке. Для этого нажмите ссылку ООО "ОРИОН" рядом с нашим аватаром. Появится форма для приватного вопроса.  

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".