Отказ от посылки наложенным платежом.

Добрый день, Василий. Ваш отказ правомерен, покупатель вправе отказаться от покупки до ее оплаты. Забудьте про них.

Здравствуйте! Вы можете отказаться от товара, так как Вы, как покупатель имеете право на качественный товар и имеете право отказаться от товара в соответствии с законом о защите прав потребителей

Здравствуйте!

Василий, это всего лишь угрозы. Берут вас на испуг, чтобы вы выкупили товар, т.к. в противном случае расходы на пересылку товара ложатся на продавца. Оснований для обращения в суд у них нет. Ваше право забирать товар или нет. 

С Уважением!

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

5. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.