Войти Регистрация
  1. Главная
  2. Юридическая помощь
  3. Боровичи
  4. Вопрос №982283

Похожие вопросы

Какие документы мы должны подать в арбитражный суд для взыскания долга?
2 ответа
Крик о помощи
2 ответа
Посмотреть все вопросы
14 апр 2020, Владимир, Боровичи

Срок ответа банка на моё заявление в письменном виде в отделение банка

В какой срок должен дать ответ банк на моё заявление в письменном виде в отделение банка? Моё заявление содержит требование на основе закона "О защите прав потребителя", предоставить мне договор, который был, возможно, подписан между мной и банком. И какие последствия могут быть для банка, при не предоставлении договора, на моё заявление?
Поделиться
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 4
Пченикин Валерий Владимирович
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1474

Здравствуйте!

За отказ в предоставлении Вам информации предусмотрена административная ответственность согласно ст. 5.39 КоАП РФ  Отказ в предоставлении информации
:

Неправомерный отказ в предоставлении гражданину, в том числе адвокату в связи с поступившим от него адвокатским запросом, и (или) организации информации, предоставление которой предусмотрено федеральными законами, несвоевременное ее предоставление либо предоставление заведомо недостоверной информации -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

 Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения,(ст.12 Федерального закона  №59-ФЗ).

Удачи Вам!

С уважением,

14 апр 2020
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31713

Здравствуйте! В соответствии с нормами действующего Закона о защите прав потребителей вам должны предоставить ответ в течение 10 дней,что касается последствий, то вы имеете право обратиться с заявлением о привлечении к административной ответственности в Роспотребнадзор Вашего региона или подать в суд иск о компенсации морального вреда в соответствии с положением статей 15 Закона о защите прав потребителей и статей 151,1099-1101 Гражданского Кодекса Российской Федерации

14 апр 2020
Шикарев Роман Владимирович
Отзывов: 0 Ответов на сайте: 1421

В течение 10 дней с даты получения Вашего письма, если Вы обращаетесь по факту неоказания услуг, а также с претензиями по услугам. А если обращение о получении договора в виде заверенной копии, то такой ответ дается в течение 30 календарных дней.

14 апр 2020
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14187

Здравствуйте!
Все зависит от регламента ответа на заявления, который принят в банке. Также сроки зависят от темы заявления. Обычно заявления рассматривают до 30 дней. На некоторые заявления ответ дается от 1 до 3 дней. Необходимо смотреть внутренние документы банка, чтобы знать точные сроки ответа.

С Уважением!

14 апр 2020

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным