Льготы ветеранов труда РФ.

Добрый день, меня зовут Алла Владимировна. Я ветеран труда РФ, но своими льготами в ЦРС не могу воспользоваться, т.к. мне говорят, что все льготы у вас в вашем регионе. В частности проезд на пригородных поездах (оплата 50% от стоимости билета). нарушаются мои права ветерана РФ.