Купил насос ТНВД для машины, но оказался не нужен, станция отказывается возвращать деньги за товар.

Здравствуйте! Если вы приобрели насос то не имеет значение то, что он оказался вам не нужен, это ваша собственность 

Здравствуйте!

Алексей Васильевич, ситуация такая, что в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, у вас есть право на обмен товара, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, который не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Но это только обмен. У вас есть право на возврат товара, если товар некачественный.

Ваш случай - товар просто оказался не нужен, по причине продажи машины. В данном случае продавец прав, отказывая вам в приеме товара и возврате денег. То что вам предлагают сдать его и ждать пока его не реализуют, достаточно приемлемый вариант.

Даже если вы обратитесь в суд, то суд будет не на вашей стороне.

С Уважением!

Здравствуйте!

   В соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» - Потребитель ВПРАВЕ в течение ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 

  При этом, требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца, а также если товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Правительством Республики Беларусь.  

  При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

   В соответствии с указанным Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, согласно Постановления Совмина № 935 от 22.12.2018 года «О некоторых мерах по защите прав потребителей» - топливный насос ТНВД не указан в данном перечне.

   Таким образом, Вы вправе возвратить продавцу данный товар при выполнении вышеуказанных условий. В случае отказа предъявить письменную претензию а затем обратиться в суд с исковым заявлением о защите своих прав.

С уважением,