30 окт 2019, Рамиль, Уфа

Отнесли инструмент с гарантией в мастерскую, требуют деньги за диагностику

При работах перестал работать инструмент(болгарка), гарантия на инструмент 1 год, отнесли, инструмент в мастерскую для выявления поломки! Мастер осмотрел инструмент, и озвучил, что это не гарантийный случай, и требует с нас деньги за диагностику! Правильно ли это?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Некрасов Вадим Юрьевич
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 1620

Если случай действительно не гарантийный, то правильно. А вот гарантийный ли, или нет - этого я не знаю. Заплатите пока за диагностику, и проведите независимое (от продавца) исследование болгарки на предмет определения причины неисправности, куда необходимо будет пригласить продавца.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным