30 сен 2019, Анна, Раменское

Отказ от дополнительных услуг в Связном при покупке телефона в рассрочку

Добрый день.

Купила телефон в рассрочку, про дополнительные услуги разговора не было, дали подписать договор после подписания договора прикрепили чек и там много дополнительных услуг, как отказаться от них? Как написать жалобу в связной о возврате денег за услуги, сказали сначала, что банк выдвинул такие условия, а когда я при них позвонила в банк и сказали таких условий у них не было, продавец сказал, что это магазин выдвинул такие условия, эти услуги не нужны мне, как помогите как написать примерную жалобу?

Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Здравствуйте.Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг, ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным