Двойная оплата таможенного сбора, растаможки.

Имеет ли право компания-транспортировщик повторно взимать собственную плату за таможенное оформление товара, если продавец (отправитель) по гарантии высылает замену части комплекта товара? Компания-транспортировщик настаивает на оплате и не принимает документы, подтверждающие, что присылаемая заменяемая часть стоит символических денег и пошлиной, соответственно, не облагается. Товар может по себестоимости стоит и больше, но это недокомплект, на него цены на сайте даже нет, он бесплатен, это гарантийная замена части и это подтверждает продавец своим инвойсом с указанием стоимости 5 usd.