Возврат б.у. авто в салон.

    Здравствуйте.

Подавайте претензии и при отказе в суд ст.46 Конституции РФ. Есть и ст.4 ЗОПП. По ст.450 ГК РФ можно и расторгнуть ДКП в суде. Так нужно ознакомится с договором ст. 420 ГК РФ.  Вы какие действия предпринимали?

Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Вам необходимо написать претензию в адрес салона. В претензии укажите свои требования; выявленные недостатки, обмен автомобиля, или отказ от автомобиля; возврате денежных средств.

Претензию необходимо направить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В претензии укажите, что если вам не вернут деньги, вы обратитесь в роспотребнадзор, полицию, прокуратуру.

Если вам не вернут деньги, вы можете обратиться в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.

В суде вы также можете требовать возврат денежных средств; неустойку за просрочку ваших требований вернуть деньги в соответствии с претензией; возмещение морального вреда; штраф в размере 50% от присужденной суммы.