19 дек 2018, Инна, Жлобин

Туроператоры обманывают.

Здравствуйте. Мы заказали тур в Египет на 16 декабря.Внесли половину предоплаты. Не смогли выехать по причине закрытия границы для рф тур был через украину. 26 ноября написали бумагу на аннуляцию тура и хотим возместить в полном обьеме. но нам говорят про штраф. Правомерно ли
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Браун Антон Сергеевич
Отзывов: 16 Ответов на сайте: 2244

Здравствуйте, Инна! Если тур оператор не может организовать поездку по путевке, которую продает, значит обязан возместить в полном объеме. Пишите на его имя письменную претензию с просьбой возврата, в ней же сообщите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным