Вопрос по угрозам коллекторов

Здравствуйте.у меня произошла такая ситуация,взяла 2 месяца назад займ(лайм-займ)8000 тыс.с зарплатой были проблемы,поэтому появилась задолженность.вчера позвонили коллекторы,дали срок 2 часа что бы вернуть просроченную задолженность 24000 тыс.я предложила все урегулировать через суд.на что получила отказ,в очень грубой форме.сотрудник не представился,начал присылать смс с угрозами.по телефону разговаривал по хамски.еще он по телефону спросил сколько у меня в данный момент есть денег.я сказала 1000 руб.и что мне нужно сдавать ребенку в школу,на что он промолчал.после звонка опять посыпались смс и звонки родным мужа.чьих номеров я нигде не оставляла совершенно.имеют ли они право беспокоить родных?и куда мне обратиться по этому поводу?