Заказал телефон за 7400руб. а прислали машинку для стрижки за 500руб.

Здравствуйте!

У вас наверняка сохранилась переписка с интернет-магазином? Рекомендую вам изучить эту переписку и сайт магазина. В разделе "контакты" обычно указывают адрес, куда можно обратиться.

Напишите письмо-претензию с требованием замены товара, приложите доказательтсва того, что вы заказывали товар по одной цене, а получили другой и намного дешевле (это может быть ваша переписка, акт вскрытия бандероли, подписанный, в том числе, сотрудниками почты, квитанция об оплате, скриншоты товаров с их описанием и стоимостью). 

По факту рассмотрения претензии - вам должны сделать либо возврат денег либо заменить товар.

Если и этого будет недостаточно - подавайте в суд. Адрес конторы можно узнать также с сайта компании.

С уважением, адвокат Маргуба Давыдова