11 ноя 2018, Анна, Москва

Банкомат принял деньги но не зачислил

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как мне вести в данной ситуации. Вчера я положила деньги в банкомат , но на счет они не поступили, по горячей линии обращение зафиксировали, и сказали что ждать до 03.12.18, Столько ждать не имею возможности , деньги были предназначены для погашения кредита
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Титова Лариса Вячеславовна
Отзывов: 7 Ответов на сайте: 1238

Здравствуйте, Анна. В вашей ситуации, я бы еще лично отнесла заявление в банк. Это будет более весомым доказательством обращения, чем по телефону горячей линии. Также об инциденте надо письменно сообщить в банк, в который платеж должен был поступить, чтобы они на время разбирательства не начислили вам штрафных санкций за просрочку платежа. Спасибо, что обратились к нам на сайт. 

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным