Обязательно ли устанавливать счетчики в ветхом строении?

Здравствуйте, мы живём в многоквартирном деревянном доме который признан ветхим жильём. В квартире прописано два человека, я и сын, сын ушёл в Армию РФ,привезла справку о том,что он служит,отнесла справку в ЖЭУ что бы сделали перерасчет за воду так как счетчики на воду у нас не стоят.В ЖЭУ справку не принимают.говорят что перерасчет делать не будут.ставьте счетчики.Скажите пожалуйста,должны они мне сделать перерасчет или нет и обязательно ли устанавливать счетчики в ветхом строении?