Досрочно погашенный кредит

В 2016 году взяла кредит 150.тыс руб,платила 3 мес,потом погасила досрочно,уточнила сумму у оператора 141 тыс.. Перевела на счет банка и спокойно жила ....через 2 года,звонят работники банка и говорят, что я должна им ещё 60 тыс...как быть если я погасила досрочно кредит