Путевка в детский сад

Добрый вечер. Получили путевку в садик 22 августа, которая годна месяц. За это время оформили мед карту и подготовили все документы. Пришли к заведующей 20 сентября с пакетом документов. Она сообщила, что кроме печати врача и учреждения в котором проходили врачей, должна быть еще одна печать от местной поликлиники с печатью и подписью заведующей ДШО. Я быстро поехала туда ставить печать, в которой мне отказали, сославшись на то, что не пройдет окулист и не все прививки есть. Я вернулась к заведующей, она сказала ну пройдите кого нужно, сделайте прививки и я вам, как бы сделаю одолжение, сейчас отмечу что вы не приходили, и просрочили, а когда прийдете 4 октября, то она кому то позвонит и сделают новую путевку. Вообщем проблем не будет. В итоге. Сегодня я к ней пришла, с печатью,которую она просила и пакетом документов . Она сказала что я по срокам не успела, у меня же было до 22 сентября. И мне нужно опять идти на комиссию и вставать в очередь. После этого, я ей сказала, вы же сами мне обещали что проблем не будет, она ответила что ничего не обещала.. Я попросила написать бумагу, по какой причине, она не приняла у меня документы 20 сентября. Она написала что у меня не было всех документов. Я ей сказала, у меня был весь пакет документов, кроме единственной печати из поликлиники заведующей ДШО. Скажите, правомерно ли она поступила, и нужно ли было наличие именно этой печати Зав.ДШО? Или это прихоть заведующей