Претензия к компании по монтажу балкона

Здравствуйте, Татьяна. Претензия пишется в свободной форме, т.к. это не иск в суд. Изначально пишите. что был заключен договор на определенную услугу,что произведена оплата. Согласно договора конструкции должны были размещаться по наружному периметру, а не по внутреннему периметру. На сегодняшний день это нарушает строительные, санитарные и т.п.нормы. Далее пишите что хотите чтобы сделали, т.е. переделали бесплатно или что-то иное. Основные ссылки на закон о защите прав потребителей. Для более полной консультации нужно смотреть договор и приложенные к нему документы и желательно видеть на фото сам балкон. Спасибо, что обратились к нам на сайт.