22 сен 2018, Татьяна, Алексин

Помогите вернуть деньги.

Вчера вечером (21.09.18) у меня сняли деньги (82000 р.) с кредитной карты в Сбербанк онлайн. Они мне так запудрили мозги, что я собственноручно назвала им все коды и пароли. Там на карте очень высокий процент (26) мне с ним не рассчитаться. У меня пенсия по инвалидности (8500 р.).Сегодня бегала по всем банкам какие есть, никто не даёт такую сумму. Подскажите что мне делать, может руки на себя наложить?
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 4
Респонза
Отзывов: 12 Ответов на сайте: 2074

ВЫ должны оперативно обратиться в полицию( можно устно) с  сообщением о преступлении. 

Будет проведена оперативная проверка и выявлены грабители Вашего счета. Звоните в полицию!!!


С уважением.

Т
Только что вернулась из полиции.Заявление следователь конечно принял,но при этом заикнулась,зачем вы подаёте заявление,если сами добровольно отдали им деньги.А если бы женщина в возрасте пришла?Я спрашиваю следователя,вы также релгировали на ее заявление.Я бы и не пошла,но вы -все откликнувшиеся на мой крик о помощи,убедили.Надо идти.Но,что то мне не верится ,что дело закончится положительно.Спасибо
23 сен 2018
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31489

Здравствуйте! Обратитесь с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в  отдел полиции, просите возбудить уголовное дело на основании положений статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации, в случае возбуждения уголовного дела заявляйте, как потерпевшая гражданский иск о взыскании в рамках уголовного дела 

Т
А с каким опозданием можно подать заявление в органы.Беда со могу случилась вчера (пятница)вечером,а сегодня я побежала искать деньги по банкам с маленькой процентной ставкой.Сбербанк не дал,а карта оставшаяся без денег их выпуска
22 сен 2018
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31489

Вы можете сделать это в любое время, но чем раньше, тем лучше, в самое ближайшее время, можете подать его лично в отдел полиции в дежурную часть либо отправить по почте

22 сен 2018
Т
А меня там за полную дуру не посчитают?У меня больное сердце,и резких высказываний оно переживет.Но завтра с утра все таки пойду.Интересно в выходной день они принимают.Спасибо
22 сен 2018
Вихарев Александр Евгеньевич
Отзывов: 60 Ответов на сайте: 31489

Они принимают в любой день и это их работа, за которую мы с Вами будучи налогоплательщиками платим им деньги

22 сен 2018
Т
А какая вероятность того ,что я смогу вернуть себе деньги.Тут посоветовали написать ему о возврате денег,но телефон он сразу отключил.Т.к. я пыталась ему сразу же дозвониться .Спасибо
22 сен 2018
ООО "ОРИОН"
Отзывов: 2 Ответов на сайте: 1489

Здравствуете .

➥§1. Извините, но, Ваш вопрос, содержит мало информации для однозначного ответа. Если Вам не все, понятно в нашем ответе. Мы просим Вас уточнить, свой вопрос. Разберем проблему детально. Для сохранения конфиденциальности перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «Задать вопрос юристу».

➥➥§2.


может руки на себя наложить.


НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!!

Как говорил тов. Сталин :" Если факты против нас , то это хуже только для фактов..."

Первое, что нужно сделать - это заблокировать карту.

Второе.

Обратиться сюда с жалобой на  ситуацию

5. Управление Роспотребнадзора, рассматривает все жалобы потребителей, к ним относятся и потребители банковских услуг, т.е. и должников.

 Почтовый адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18 строение 5 и 7.

Интернет-приемная ★

http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

-----------

1. Генеральному прокурору РФ.

Адрес: ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.

Интернет-приёмная★

http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

---------------

2. Министерство внутренних дел РФ. (МВД РФ) 

Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16

Интернет приёмная МВД РФ★

https://mvd.ru/request_main

---------------


3. Следственный комитет РФ (СК РФ) 

Адрес: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2

Интернет приёмная СК РФ★

http://sledcom.ru/#reception

---------------

7. Центральный Банк Российской Федерации (Банк России)

Адрес: 15035, г. Москва, ул. Балчуг, д. 2.

Интернет-приёмная Центробанка★

http://www.cbr.ru/Reception/


➠➡➢➤➥➦ 

8. Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

 Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

Интернет приёмная★

http://www.cbr.ru/finmarket/protection/

И естественно в СБЕРБАНК.

Вы также можете сразу обратиться в суд по обстоятельствам обмана потребителя.

➥➥➥★§3. Ссылки на законы могут быть предоставлены по отдельному запросу. Для этого перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «задать вопрос юристу» 

➥➥➥➥★§4. Если Вы хотели узнать, что, то другое уточните свой вопрос. Прямо под нашим ответом. Или перейдите в наш профиль и нажмите синюю кнопку «Задать вопрос юристу»

С уважением коллектив ООО «ОРИОН».

NRОРИОН RUS© 2018


Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14120

Здравствуйте!

Для начала успокойтесь и свяжитесь со службой тех поддержки Сбербанка - 8 800 555 55 50. Опишите им ситуацию. Далее срочно идите в полицию и пишите заявление о мошенничестве. Времени прошло не так много, могут быстро найти мошенников.

С Уважением!


Т
В Сбербанк я позвонила сразу ,обрисовала ситуацию,на что мне ответили отказом.Они такими вещами не занимаются и отправили в полицию.А мне так стыдно за мою тупую выходку,что я решила себя вогнать ещё в большие долги.Семья ничего не знает,стыдно.Но мужу сегодня вечером раскололась .Возмущениям не было границ,вот только по этому и молчала.У меня больное сердце,перенесла 5лет назад в(41г) острый инфаркт.Для меня переживания чревато заканчиваются,вот и прошу помощи у всех кто откликнулся .Спасибо.
22 сен 2018
Трубинов Денис Васильевич
Отзывов: 68 Ответов на сайте: 14120

Татьяна, самое главное - это успокоиться. Потеря денег, как бы она не была тяжела, это не самое страшное. То что вы позвонили в Сбербанк это правильно, как бы то ни было, ваше обращение было зафиксировано, пусть даже и получили отказ. Хотя формально они правы, т.к. вы добровольно сообщили все данные. Поэтому идите в полицию завтра и пишите заявление, только будьте спокойны и вспоминайте все до мелочей. И не вгоняйте себя в долги, не стоит оформлять новый кредит.

С Уважением! 

22 сен 2018
Т
А как же нулевой баланс на кредитной карте?Мне Сбербанк простить мою оплошность не сможет.Кто то ведь должен начать погашать задолжност,меня тешит немного то ,что есть 50дней кредитного лимита.Но и это тоже вечно продолжаться не может ,платить за свои ошибки придётся .Я воспользуюсь всеми подсказками ,которые вы и другие сочувствующие оставили,надеюсь что власть мне поможет отыскать мои деньги.Спасибо
22 сен 2018

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным