07 сен 2018, Ирина, Красноярск

Вопрос о правах потребителей.

Здравствуйте у меня вопрос я покупала мясорубку, через пол года она сломалась, я сдала её в сервисный центр и через 43 дня после сдачи мне предложили замену на новую. Могу ли я отказаться от замены и потребовать полный возврат денежных средств? Спасибо.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1

Добрый день, как мы понимаем вы обратились в сервис на основании гарантийного срока, то сейчас вы можете произвести замену на новую мясорубку, но к сожалению вернуть денежные средства в данном случае уже не возможно, согласно Закону о защите прав потребителей, так как по закону вы можете отказаться от товара в срок не более 14 дней с момента покупки.


 С Уважением, Юникон

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным