Вопрос об отказе в страховой выплате

много лет страховала комнату в жилом доме. В результате пожара дом был частично поврежден, очем есть акты МЧС. Та часть дома, где находилась комната, от пожара напрямую не пострадала, но дом не был отремонтирован, пришел в негодность и признан аварийным. Страховая "Росгосстрах" отказала в выплате по договору. Как оспорить отказ?