10 авг 2018, Кристина, Ставрополь

Возврат товара если утерян чек

здравствуйте! я потеряла чек, а мне нужно вернуть товар в магазин! Оплата была картой! Выписка им не подходит странно. как быть
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Олейник Артём Сергеевич
Отзывов: 4 Ответов на сайте: 129

Доброго времени суток, в данной ситуации надо написать письменную претензию на имя магазина, с требованиями вернуть товар и в приложении указать выписку с Вашей карты, если магазин откажет то тогда обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Поскольку в данной ситуации достаточно подтвердить факт оплаты за товар этому магазину, это может быть не только чек, но и выписка по счету, ордер а так же свидетельские показание.

Если потребуется помощь с обращением в суд обращайтесь по телефону: +7-988-112-11-52

С Уважением!

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным