Возврат денег.

Здравствуйте! Вам обязательно нужно подать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества в полицию. В заявлении ссылайтесь на положение статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации, что в отношении Вас совершенно преступление. Только возбудив уголовное дело можно рассчитывать вернуть деньги.

Также если Вам известен мошенник, то можете подать в суд иск о взыскании денежных средств

Здравствуйте!

Попробуйте связаться со службой поддержки Яндекс. Отмену операции можно сделать только через них. Но шансы возврата у вас минимальные.

Еще вариант, обращение в полицию, как вам написал Александр, но здесь шансы тоже не велики.

С Уважением!

Способы возврата

Отправка платёжного поручения. Его отправляют непосредственно в банк, в котором открыт расчётный счёт организации.

Действия через личный кабинет. Для этого нужно выбрать платёж в истории всех переводов и нажать на стрелку с надписью Сделать возврат.

Наталья! Вам следует незамедлительно сделать в полицию сообщение по данному факту, затем явиться в отдел полиции по Вашему месту жительства и написать заявление в произвольной форме с просьбой провести проверку в отношении неизвестных Вам лиц, которые путем обмана похитили у Вас денежные средства,  установить  их и привлечь к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ.

С уважением.

Здравствуйте.

В силу ст.8 Конституции РФ и ст.128,140 ГК РФ Вы распорядились объектами гражданских прав. Согласно ст.140 УПК РФ подавайте заявление в МВД РФ для возбуждения уголовного дела. По ст.42 УПК РФ потом подадите гражданский иск о взыскании денежных средств и + моральный вред.

Уважаемая Наталья, в данном случае надо писать заявление в Управление "К" о совершении мошеннических действий. Это Управление как раз занимается кибермошенничеством.