Вопрос о невыполнении договорных условий по изготовлению мебели

Добрый день! Несомненно Вы вправе требовать и неустойку и моральный вред вместе с возвратом предоплаты, но необходимо составить претензию. К составлению претензии установлены свои формальные и иные требования. 

Это общая информация. Если остались вопросы, необходима помощь в составлении претензии либо иная юридическая помощь, можете обратиться ко мне (контакты размещены в моем профиле на данном сайте, пройти на который можно, нажав на фото). Работаю в том числе удаленно (через электронную почту).