Ошибка в электронном полисе ОСАГО

Добрый день, при оформлении электронного полиса ОСАГО в личном кабинете компании АльфаСтрахование была допущена ошибка в отчестве собственника автомобиля вместо Владимирович, внесено Александрович, на горячей линии компании нам ответили , что исправить данную ошибку можно путем аннулирования полиса , причем только с полной потерей страховой премии, правомерны ли действия компании страховщика в данном случае, спасибо.