Проверка на качество видеорегистратора

Добрый день ! У меня такой вопрос . В магазине Связной был куплен видеорегистратор 16.05.18 но 17.05.18 он уже был не в рабочем состоянии , на экране исчезло изображение . Данный товар был сдан на проверку качества 18.05.18 . После проверки видеорегистратора технических неполадок выявлено небыло , я забрала видеорегистратор из магазина . Включив аппарат дома на следующий день выявилась тоже самая поломка . Мы обратились второй раз в магазин связной , у нас забрали аппарат на проверку качества второй раз . После проверки выдали акт о том что выявлены недостатки не являются существенными , и они могут их устранить в сервисном центре . С данной ситуацией я не согласилась попросила вернуть деньги за товар на что мне ответили отказом . Что мне делать в данном случае?