04 июл 2018, Владимир Куць, Бердск

Вопрос о допустимых погрешностях при обработке зеркал

Здравствуйте. Заказал зеркало в стекольной компании, а заказчик отрезал не ровно, в два миллиметра разница на пол метра, переделывать не хочет ссылаясь на гост, допустимо говорит 2мм. Но меня это не устраивает. Можно ли как то решить этот вопрос? Посмотрел ГОСТы, там 2мм на более метра.
Поделиться ссылкой на вопрос:
Свернуть
Ответы юристов: 1
Матросова Татьяна Александровна
Отзывов: 23 Ответов на сайте: 2084

Здравствуйте, уважаемый Владимир!


Вы можете написать претензию в адрес компании. В претензии напишите свои требования; напишите, что товар ненадлежащего качества; можете попросить обмен зеркала или возврат денежных средств.


Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можно вручить под роспись, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. 


В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда. Возможно потребуется провести экспертизу.


Вы можете обратиться за помощью по составлению документов, заказать персональную консультацию.

Вы можете написать в личные, приватные сообщения.


С уважением, Матросова Т.А.

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Войдите под именем автора вопроса чтобы оценить ответ юриста и/или добавить комментарий к нему.

Войти

Время истекло

Время выделенное для редактирования истекло.

Жалоба на сообщение

Укажите причину по которой вы считаете данное
сообщение неуместным