Платежи квартир

Здравствуйте, я хотела спросить, вот у моего парня пенятя есть за квартиру но он всегда платил но пеня так и стоит он уже три года платит но не как не погасить что делать? А еще он за квартиру в2 месяц не платит то денег пока нет, могут ли ее забрать?